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门诊药房调剂差错干预中品管圈的应用研究
目的:研究通过应用品管圈,门诊药房调剂差错的下降情况,以提升门诊药房的形象.方法:通过依品管圈的要求开展各项工作,对比应用品管圈前后门诊药房调剂差错的情况,分析找出问题、讨论解决问题、以结果制定优化门诊药房方案.结果:将前后两终结果进行比较,通过应用品管圈后,门诊药房调剂差错率急速下降.使药房工作人员的业务水平得到很大的提高,也使门诊药房的形象得到了大大的提升,增强了医院的公信力.结论:在门诊药房的一系列工作过程中,通过应用品管圈的方案,不仅与降低了调剂差错情况,大大缩短了整个治疗的时长,可以对此方案进行扩大范围应用.