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关怀性管理文献资料
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精神科封闭式管理病房实施关怀性管理制度对患者满意度的影响分析
目的:分析精神科封闭式管理病房实施关怀性管理制度对患者满意度的影响.方法:纳入本次研究中的88例患者均为我院于2016年6月-2017年1月期间我科的住院精神病患者,对照组44例患者选择基础护理,观察组44例患者选择关怀性管理,分析两组患者的护理效果.结果:观察组和对照组患者进行基础护理以及关怀性管理制度后,其护理满意度经计算后分别为100%和81.82%,两组护患矛盾事件发生率为4.55%和22.73%,两组数据进行对比产生统计学意义.结论:精神科封闭式管理病房选择关怀性管理制度能够提升患者的护理满意度,同时可将护患矛盾事件发生率予以降低.
关键词： 精神科封闭式管理病房 关怀性管理 满意度
