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全封闭监护室患者家属留守医院的原因及需求调查
目的 了解全封闭监护室患者家属在医院留守的需求状况,为监护室改善服务管理满足患者家属需求提供依据.方法 自行设计全封闭监护室留守医院患者家属状况表,了解导致留守问题的院方因素;采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)和重危患者家属需求量表(CCFNI),了解留守患者家属的精神心理状态、需求及满足状况.结果 留守患者家属以农民及自由职业者为主,占66.4%,初中及以下文化程度者占46.4%;留守患者家属SAS、SDS均分与常模比较,差异有统计学意义(均P＜0.01);留守患者家属需求与已获得的满足情况间存在显著差异(除自身舒适外,均P＜0.01).结论 监护室医护人员应积极改进护理服务工作的内容及形式,切实减轻家属的后顾之忧,积极关注留守患者家属的精神心理状态,切实满足患者家属需求.
关键词： 监护室 患者家属 需求 危重患者家属需求量表 护理管理 -
急诊科危重患者家属的需求状况调查
目的 了解急诊危重患者家属需求的现状.方法 采用对危重患者家属需求量表( CCFNI)和家属一般情况问卷对2010年1月-2011年12月某院急诊科就诊入院的急诊危重患者家属进行问卷调查.结果 急诊危重患者家属满足需求排列前五位分别为:真实准确的告知病情、知道病情进展及预后、接受治疗的情况、能随时探视以及能亲自照顾患者；满足需求排列后五位的分别为:医院候诊区的舒适性、有独处的时间、有人协助解决经济问题、有可口的食物和了解相关专业的医疗专家；家属需求多的是“真实准确的告知病情”和“知道病情进展及预后”.结论 急诊医护人员应重视评估和满足急诊危重患者家属的需求,积极主动地采取护理措施满足家属的需求,维持家属的身心健康.
关键词： 急诊 危重患者 需求 危重患者家属需求量表 -
急诊重症监护室患者家属需求的调查分析
目的 调查急诊重症监护室(emergency intensive care unit,EICU)患者家属需求情况.方法 选取符合入选标准(患者入住EICU＞24 h,其家属年满18周岁;无智力或精神问题；其在患者的照顾中起重要作用,与患者关系亲密)的家属43名,在患者入院24h后采用危重患者家属需求量表(critical care family needs inventory,CCFNI)进行调查.结果 信息获得的需求为重要,非常重要项占72.40％;其次是病情保证因子,非常重要项占69.80％;被家属忽略的是自身舒适因子,非常重要项仅占32.60％;不同文化程度和年龄对信息获得因子及病情保证因子的需求不同,差异具有统计学意义(均P＜ 0.01).结论 EICU医护人员应关注家属需求,特别是高文化水平、50岁以下成年家属信息获得和病情保证的需求,重视告知和沟通技巧,减少医患纠纷.
关键词： 急诊重症监护室 家属需求 危重患者家属需求量表 -
ICU患者家属、护士及医生对家属需求认知的差异
目的 了解ICU患者家属、护士及医生对ICU患者家属需求的认知状况及差异.方法 便利选取符合人选标准的家属35人、护士37人、医生21人,在患者入院48 h后采用危重患者家属需求量表(CCFNI)进行调查.结果 患者入院48h后,护士、医生在信息、接近及保证因子上的评分低于家属的评分,差异有显著性意义(P<0.05);家属重要的需求是保证需求.结论 ICU医护人员对患者家属一些需求重视不足,医护人员应加强对家属需求、沟通技巧等方面知识的学习,帮助家属及患者度过急性应激期.
关键词： 重危患者 家属需求 重症监护室 危重患者家属需求量表
