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护理安全及质量监控文献资料
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儿科病房开展优质护理服务的总结与体会
目的 探讨如何开展具有儿科特色的优质护理工作.方法 以关爱式的亲情服务为患儿及家长提供全面、全程的优质护理.结果 "健康妈妈"的儿科优质护理理念,配合积极有效的护理质素培训,给以合理公开的奖金绩效机制,从而激发了护士的工作热情,给患儿及家长提供了优质、专业、贴心的护理服务,以达到多方满意的效果.