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遭拒绝文献资料
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低年资儿科护士遭到家属拒绝静脉穿刺的原因分析及对策
目的 为了解低年资儿科护士遭到家属拒绝静脉穿刺的心理表现,分析原因,寻找对策.方法 选择低年资儿科护士,采用自行设计的问卷进行调查,内容包括低年资护士遭到家属拒绝静脉穿刺时心理表现.如护士表现有不勉强,叫护士长打;态度诚恳,虚心学习;有信心,说服家属;以自身形象感化家属等.结果 当年轻护士遭到家属拒绝静脉穿刺时大部分的心理表现是不勉强,叫护士长打.结论 低年资儿科护士不仅在专业技术上要加强培养,更要在护士护理理念及心理素质上加强教育.
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护生在临床实习中遭拒绝情况调查分析
目的 通过调查临床护理实习生在临床实习工作中遭患者拒绝的情况,分析护生被拒绝的原因,引导学生正确面对被拒绝.方法 2011年5月-6月采用自制调查问卷对实习8个月以上的护生进行调查.结果 87.5％的护生在实习中遭遇过患者的拒绝,患者和家属的不信任是护生遭遇被拒绝的主要原因,多数护生在被患者拒绝后有不良情绪及消极应对.结论 护生应加强基本知识和基本技能的学习,提高沟通交流技巧,带教老师要注意护生情商的培养,给予护生正面积极的鼓励才能使护生正确面对患者的拒绝.
