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情商建设文献资料
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护理团队的情商建设
从人文的角度,分析了护理团队情商建设的必要性;同时通过护士长的影响作用,护理人员人文素质的培养,护理人员间广泛深入的沟通和实施团队内的差异管理四个方面阐述了如何进行护理团队的情商建设.