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退药管理制度文献资料
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门诊药房退药处方分析及改进措施
目的 通过分析我院门诊患者退药原因,找出改进措施,减少退药数量,保证患者用药安全.方法 抽取我院2016年1―6月门诊患者退药处方398份,分析退药原因,并找出改进措施,减少退药现象.结果 我院门诊患者退药原因包括医师原因(麻醉、精神药品超量、一卡通排错药、医患缺少沟通、医师大处方或重复开药)、患者原因(药品不良反应、患者医药知识缺乏而拒绝用药)及药师原因(药品近效期、药房缺药、药品相关质量问题)等.结论 通过完善我院一卡通排药系统,加强医务人员医德医风、责任心及专业素质建设,加强医患沟通,增设药物咨询窗口,改进退药管理制度,可有效减少门诊患者退药现象.
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我院门、急诊药房药品退药情况分析及探讨
目的:分析门、急诊药房退药原因,促进合理用药.方法:对我院2011年1 - 10月门、急诊药房退药情况及原因进行统计、分析.结果:门、急诊药房退药原因主要是药物不良反应、开药过多或重复用药、取消检查退药、患者依从性差、拒绝用药、病情变化入院或急诊留观更改医嘱.结论:加强医患沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药,减少退药,保证用药安全.
