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个性化饮水指导文献资料
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“个性化饮水指导”品牌服务的探索与实践
目的 通过实施个性化饮水指导,使泌尿系统疾病患者正确掌握饮水知识,提高自我保健能力,提高出院满意度.方法 选取2016年1月～2016年6月在本院泌尿外科第一医疗组诊治的186名患者为实践组,以同时期在第二医疗组诊治的165名患者为对照组.对照组仅实施常规的健康教育;实践组患者除实施常规的健康教育外,同时接受个性化饮水指导的护理服务.以饮水正确率和患者对护理服务的满意度为客观评价指标,对实施个性化饮水教育的效果进行评价.结果 实践组与对照组患者出院时的饮水正确率分别为93％和45％;患者对护理服务的满意度,实践组为92.23％,对照组为81.08％,两组比较差异有统计学意义(P＜0.05),实践组优于对照组.结论 实施个性化饮水指导有助于提高泌尿系疾病患者的饮水正确率,提升患者对护理服务的满意度,深化优质护理服务内涵.
