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实行组长负责小组包干制分管病人护理模式探讨
目的 建立组长负责小组包干制分管病人,减少护理缺陷,提高护理质量,提高病人满意度.方法 采用组长负责小组包干制的工作模式,比较包干责任后(2010年2月~2010年11月)和(2009年同期)出院病人护理服务满意度情况;护理质量评比;各类人员对护理服务质量满意度调查.结果 包干责任前后护理质量;出院病人护理服务满意度情况;护理质量评比;各类人员对护理服务质量满意度经χ2检验,差异具有统计学意义(P<0.01).结论 护理组长负责小组包干制分管病人护理模式充分有效的利用有限的人力资源保证了病房各时间段,各环节护理质量的落实,为病人提供安全、优质、满意的护理服务.
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药剂科实行组长责任制目标管理初探
本文根据近几年来国内医院药剂科的管理模式,结合本院药剂科工作实践,提出将经济承包责任制管理、标准化管理、目标管理、质量管理纳入药剂科组长责任制目标管理,介绍了组长责任制目标管理的意义、内容、实施与评价和体会.
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组长负责制与消化内科护理管理
目的 分析探讨组织责任制在消化内科护理管理中的应用效果;方法 在我院消化内科护理中应用组长负责制,对比应用组长责任制前后我院消化内科护理质量的变化情况;结果 开展组长责任制后,我院消化内科护理质量、护理满意度和服务治疗均较活动开展前明显提高,P<0.05,具有统计学学意义;结论 在消化内科开展组长责任制,能够有效的激发护理人员的工作积极性,提高临床护理服务质量和患者的护理服务满意度,降低护理缺陷的发生.