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护理层级培训文献资料
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护士护理层级培训对肿瘤科患者满意度的影响研究
目的：探讨护理层级培训对肿瘤科患者临床满意度的影响。方法：肿瘤科患者128例随机分为观察组（n=68）和对照组（n=60），观察组实施层级培训护理，对照组实施普通培训护理，比较两组肿瘤患者的满意情况。结果：观察组满意度显著高于对照组（P<0.05）；观察组护患基本知识、专科疾病观察及医患沟通技巧评分均显著高于对照组（P<0.05）。结论：护理层级培训措施应用于肿瘤科可有效提高患者的满意度，改善护理者专业技能，值得临床推广使用。
