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产程进展告知书在提高产妇家属满意度中的作用
目的 探讨产程进展告知书在提高产妇家属满意度中的作用效果.方法 选择980名产妇家属分为对照组500名和观察组480名.对照组采用传统的护理方法,观察组在此基础上采用产程进展告知书对产妇家属进行产程进展告知.比较两组产妇家属的满意度及投诉率.结果 观察组产妇家属满意度高于对照组,投诉率低于对照组,两组比较,均P＜ 0.05,差异具有统计学意义.结论 产程进展告知书可促进护患沟通,提高产妇家属的满意度,值得临床推广应用.
