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卓越运营模型文献资料
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运用卓越运营模型构建AERS管理
台州恩泽医疗中心(集团)运用卓越运营模型“结果-共识-培养-授权”建立医疗安全(不良)事件报告系统,通过收集有关的医疗安全信息,为医疗质量改进,医疗安全管理提供决策性支持,从而改善医疗质量和患者安全。
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运用卓越运营模型助推精益医疗战略落地
介绍了台州恩泽医疗中心(集团)以卓越运营模型授权、培养持续改进、组织共识、运营结果为改善框架,进行精益医疗战略部署的实践.通过精益管理系统授权员工,让员工参与日常工作改善活动,并培养员工持续改进能力;通过战略展开流程,形成共识机制;培育持续改进文化,助力精益医疗成功转型;提高医院运营绩效,为患者和员工创造价值.