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非急诊挂号全面预约文献资料
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非急诊挂号全面预约在我院的实施
目的 缩短病人就诊在院等候时间,逐步推进分级诊疗,引导患者合理有序就医,推动医疗资源合理分配,打击黄牛党,提高病人满意度.方法 对2015年10月8日始在本院三院区推行的非急诊挂号全面预约进行总结.结果 一天一万二千多门诊量的我院,在非急诊挂号全面预约实施前后预约挂号比例由35％上升至92.8％,缩短了病人就诊等候时间,营造了有序就医的环境,提高了第三方调查的病人满意度.结论 我院非急诊挂号全面预约取得成效的经验值得推广.
