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  • 基于Delphi和AHP的公立医院声誉评价指标体系构建

    作者:杨毅;张昕男;田侃

    目的:充分借鉴国内外企业与医院声誉评价方面的成功经验,在我国公立医院评价领域引入以信任为核心的声誉机制,建立医患双重视角的公立医院声誉评价指标体系.方法:运用文献分析法进行指标提取,德尔菲法进行指标筛选和指标体系框架构建,相关性分析、主成分分析及大差异旋转法进行指标体系的信效度检验,德尔菲法和层次分析法进行指标权重的综合计算.结果:指标体系包含患者与医务人员两部分,其中患者部分包含5个一级指标和16个二级指标,医务人员部分包含7个一级指标和30个二级指标.信效度检验结果显示指标体系的项目信度和结构效度良好.结论:利用声誉的市场竞争价值,引导公众依据医院声誉水平进行理性就医选择,有助于缓解医患双方信息失衡的局面,激励医疗机构不断提升医疗服务水平.

  • 基于结构方程模型构建医院科研竞争力评价体系

    作者:倪萍;安新颖;郑见立

    通过调查162家三甲医院,收集核心期刊论文数量、发明专利授权量、SCI总被引频次等10方面的信息,对数据进行整理与描述,构建评价模型,对模型进行拟合、修正.终确定医院科研竞争力评价的3个维度9个指标,同时探讨2级指标权重的定量分配方式.

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