您当前的位置：
首页 > 文献资料
所属专业：
八个第一文献资料
-
"八个第一"在构建和谐护患关系中的应用
目的 探讨"八个第一"对构建和谐护患关系的影响.方法 比较"八个第一"实施前后,同期患者对护理满意度、科室荣誉、综合护理质量的影响.结果 实施后较实施前满意度提高1.4%～2.1%,科室被评为"三星级护士站",综合护理质量得到提高.结论 "八个第一"可提高护理满意度和护理服务质量,对构建和谐护患关系能起到积极促进作用.
