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流动挂号文献资料
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开展流动挂号服务完善门诊整体护理
在推行整体护理,以病人为中心的护理工作中,门诊工作的好坏直接关系到病人和家属对医院的总体印象.为使整体护理工作更加完善,我院门诊部于2001年2月开始增设了流动挂号服务,从而满足了病人的需求,提高了我院的信誉,具体实施办法如下.