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个人信誉文献资料
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行业自我认知篇
本次信誉调查从"如果别人向您借钱,影响您是否借钱给其的首要因素是什么"开始展开,100%的受访者选择了"个人信誉度",而"关系是否良好"、"有无偿还能力"、"合作伙伴,以后也有可能向他借钱"无人选择.这个绝对性的答案告诉我们,行业人士对信誉度的认知非常高,许多经营者认为,人不能失去信誉,企业更不能不讲信誉;做事先做人,经营者的个人信誉一定会影响其所在企业的信誉.
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患者在线评论行为影响因素的实证研究-以挂号网为例
目的/意义 在线医疗社区中影响患者发表在线评论这一行为受到多种因素的影响.从医生和医院两个层面的信誉探讨影响消费者发表在线评论,有助于医生和医院对患者的在线评论引起重视.方法 /过程 研究基于已有理论基础,研究医生信誉与医院信誉对患者发表在线评论的影响,此外,我们探讨医院信誉的调节作用.以挂号网为样本,利用网络爬虫采集数据,并使用SPSS对数据进行回归分析.结果 /结论 研究结果表明医生信誉、医院信誉对患者发表在线评论有积极作用,医院信誉能够积极影响医生信誉与患者发表在线评论的关系.
