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制量控制文献资料
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儿童划免疫服务满意度现况的调查分析
目的了解计划免疫服务人群满意度,探索满意度调查在计划免疫服务质量管理中应用的适用性.方法通过整群抽样,使用调查表对芜湖市区1 344名儿童家长/监护人进行调查.结果满意度分值及被调查人主观评分超过80分者,分别为80.8%、97.9%.结论芜湖市区计划免疫服务质量令人满意.顾客满意度调查是评价工作质量的很好参考.
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象皮生肌膏的制备及临床观察
目的 研制象皮生肌膏并进行临床观察.方法 确定处方组成,用适宜方法提取、制备,建立质量控制标准.结果 该软膏制备工艺可靠,质量可控,共观察治疗痈疽36例,有效率为94.4%.结论 该软膏组方合理,质量稳定,疗效显著,无不良反应,使用简便.