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护士儿童关系文献资料
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人性化服务的技巧如何体现在儿科中
人性化服务在儿科护理工作中都有非常重要的意义,我院自开展人性化服务两年以来,儿科护理满意度增长了7%。在护理中人性化服务的方法主要通过建立良好的第一印象、加强医护协调沟通、深化人性化服务、护理人员管理及开展多种健康教育等方式达到提高护理水平的目的,真正坚持在护理工作中以人为本的宗旨,为患儿和家长提供更好的服务促进健康的恢复。