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灭菌消毒服务满意度文献资料
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细节护理对消毒供应室降低工作差错率和提高科室对灭菌消毒服务满意度评价分析
目的:探讨细节护理在消毒供应室中的应用对降低工作差错率和提高科室对灭菌消毒服务满意度.方法:将2015.4-2016.4期间消毒供应室工作作为研究的对照组,实施常规护理,将2016.5-2017.5期间消毒供应室作为研究的观察组,实施细节护理.对比实验前后消毒供应室工作差错率和各科室对灭菌消毒服务满意度.结果:观察组实施细节护理后消毒供应室工作差错率低于对照组,P<0.05;观察组实施细节护理期间各科室对灭菌消毒服务满意度分数高于对照组,P<0.05.结论:细节护理有效的降低消毒供应室工作差错率,提高医院安全护理质量,值得应用和推广.