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空台率文献资料
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品管圈在降低接台手术空台率的运用效果评价
目的:通过开展品管圈活动缩短择期接台手术间隔时间,达到降低接台手术空台率.方法:建立品管圈,运用质量管理工具找出接台手术间隔时间长的要因,进行根因分析,根据分析结果,整改制度、计划、流程,针对计划改进项目,制定查检表.每月对查检结果进行汇总分析,进入下一个PDCA循环,通过三个循环,制定了一个相对完善的接台手术流程.结果:接台手术间隔时间从实施前平均50min缩短到实施后平均32min,差异有统计学意义(p<0.05);接台手术间隔时间延迟率由原来的37.73％下降到10.01％,差异有统计学意义(p<0.05),工作人员满意度由活动前的86％上升到96.5％.结论:开展品管圈活动可以缩短接台手术间隔时间,提高工作效率及医患满意度,降低运行成本.
