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社会卫生服务中心文献资料
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团队绩效考核方案在社区卫生服务中心中的实施效果分析
目的:探究团队绩效考核方案在社区卫生服务中心中的实施效果.方法:于2016年1月-2016年12月选取桂林市朝阳社区卫生服务中心的6个全科服务团队作为研究对象,利用数字随机法,随机分为两组——对照组和观察组,对照组采用个人绩效考核方案,观察组采用团队绩效考核方案,比较分析两组的工作量、工作质量、年人均绩效和满意度等方面.结果:观察组在工作质量、人均绩效以及满意度方面均要明显优于对照组,P<0.05,具有统计学意义.结论:社区卫生服务中心实施团队绩效考核方案,可以提高服务水平,激发医务人员的工作积极性,提高患者的满意度,值得广泛推广应用.
