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规范化服务模式文献资料
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建立规范化服务模式对无偿献血招募的影响
目的:本次主要对建立规范化服务模式对无偿献血招募的影响进行探析。方法调查本血站2014年5月———2016年4月无偿献血招募的情况,对其进行回顾性探讨与分析。结果规范化服务模式实施前,无偿献血招募者总计为3450例,采血总量为96.64L;规范化服务模式实施后,无偿献血招募者总计为5404例,采血总量为149.16L。规范化服务模式建立前后对比,实施后无偿献血招募者人数增加了1954例,增加比为56.6%,采血总量增多了52.52L,增加比为54.3%,P <0.05,各组间对比差异性有统计学的意义。结论无偿献血招募建立规范化服务模式对其工作的展开有利,可达到有效采血的目的,值得进行推广与应用。