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规范化沟通护理模式文献资料
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规范化沟通护理模式在感染科患者迁床中的应用
目的：探讨规范化沟通护理模式在提高感染科患者迁床沟通效果中的应用。方法树立规范化沟通护理模式理念，制定规范化沟通护理手册、迁床实施结果登记表、问卷调查表，按照规范化沟通护理手册实施传染病迁床的沟通。结果按照规范化沟通护理模式实施前后分为对照组和实验组，进行患者迁床满意度调查和迁床过程中再沟通情况登记，后两组进行统计比较。规范化沟通护理模式实施后实验组的患者的迁床满意度（88.8%）明显高于对照组（64.9%）；而实验组的迁床再次沟通率（2.8%）明显低于对照组（12.4%）。结论规范化沟通护理模式是护患沟通实施的重要步骤，提高了迁床患者的满意度，提高沟通成功率，提高患者对护士的肯定性评价，同时为提高思维导图法流程图在感染科患者迁床中应用提供了具有实效的方式方法，在传染病迁床中起积极作用。
