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促进护理文书文献资料
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应用PDCA循环管理促进护理文书质量持续改进
目的 对于护理文书质量的管理采用PDCA循环管理模式持续改进的应用.方法 选取2015年1月1日~2016年12月31日本院病例16331例,在护理文书质量管理中实施PDCA管理模式,选取2015年1月~2016年2月未实施PDCA管理的病历称之为管理前与2016年3月~12月实施PDCA循环的病历称之为管理后,进行病历质量及护理记录主要缺陷比较分析.结果 管理前8670份,返修率8.81%.管理后7661份,返修率4.04%.针对护理文书书写、专业操作能力、病房管理及工作态度评分上,管理后明显优于管理前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 应用PDCA循环管理方法可有效促进护理文书质量的持续改进.
