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门诊中药药房文献资料
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分析我院门诊中药药房处方差错的常见原因及控制措施
目的:分析我院门诊中药药房处方差错的常见原因及控制措施.方法:对我院门诊中药药房处方资料进行查阅,对其中差错进行归纳和整合,并对差错常见原因进行分析,针对各类原因,实施对应干预措施,并对干预措施实施之后1年中差错发生情况及原因进行观察和记录,对干预措施实施前后的差错情况进行分析和比较.结果:对处方差错进行分析,发现医师处方差错、药师专业知识认识不全面、药师工作态度不认真、上错药斗、饮片与包装不符等为中草药的主要差错原因,包装及品名相似、剂型剂量差错、医师处方差错、药师工作态度不认真等为中成药的主要差错原因,实施护理措施之后,中草药和中成药的处方差错率均明显降低,组间存在统计学差异(P<0.05).结论:针对门诊中药药房,应做好处方干预措施,使中药处方质量得到保证,避免出现差错事件,提高整体服务水平.
