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以首席质控师为主线,全面提升护理质量
"三分治疗、七分护理",科学的护理管理是全面提高护理质量的关键,护理首席质控师制度的出发点和落脚点是护理质量的全面提高,终目标是让患者满意,在实际工作中我院以首席质控师为主线,构建多层次质控网络,促护理质量全面提升.
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创新服务机制探索便民惠民措施
按照卫生部公立医院改革部署要求,厦门大学附属第一医院通过推行全预约、首席质控师制度、优质护理服务等一系列便民惠民措施,全面改善门诊流程,严控医疗费用,提高患者满意度.并通过建立医疗联合体,将大医院优质资源,延伸至基层医疗单位,取得显著成效.
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实施首席质控师制度加强医疗质量内涵建设
为探索持续改进医疗质量的长效管理机制,实施了首席质控师制度.文章介绍了首席质控师的概念与资质认定、职责与管理模式,结合首席质控师制度的实践经验,对其在医院质量管理中的重要作用进行了探讨.
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环节质量管理中设置首席护理质控师尝试
目的 探讨首席护理质控师督导在重点护理环节管理中的效果与作用.方法 在全院符合首席护理质控师条件的72名中具有中高级职称护士中推荐出26名首席护理质控师,经过培训、讨论制定护理关键环节质控点,有重点地对护理工作中的薄弱环节和关键环节质量进行督导、检查,并建立追溯机制,追踪整改效果.结果 除基础护理外,护理病历书写合格率、急救物品药品完好率、常规器械消毒灭茵合格率显著提高(P<0.05,P<0.01).结论 护理环节质量管理中实行首席护理质控师督导有利于护理质量的持续改进.