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人性化服务体系文献资料
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医院人性化服务体系建立和实施探讨
医疗卫生行业是一个与患者健康密切相关的特殊服务行业.作为医疗服务的实体,医院致力于提高整体医疗水平,并为人们提供以患者为中心的人性化医疗服务.必须迅速适应需求,不断提高整体医疗水平,不断转变观念,提高管理水平和服务水平.该文旨在结合曹县中医医院的实际情况,探讨医院人性化服务体系的建立和实施.
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人性化预防接种服务体系的构建
随着国家扩大免疫规划疫苗的接种率,预防接种工作亦显得日益重要.为了更好地做好预防接种工作,不断满足人民群众的需求,必须构建人性化预防接种服务体系,提高管理水平,强化专业队伍建设,体现规范管理、科学管理、现代化管理,保证接种安全和质量.