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护士分层管理在呼吸消化内科中的应用价值分析
目的 研究在呼吸消化内科中采取护士分层管理的临床效果以及价值.方法 该次统计的数据资料均参考不同的护理管理模式进行组别划分,样本来源于2015年9月—2017年9月期间该院研究的76例呼吸消化内科患者以及20名呼吸内科护理人员,将2015年9月—2016年9月期间行常规护理管理的38例患者以及10名护理人员作为参照组,将2016年9月—2017年9月期间行护士分层管理的38例患者以及10名护理人员作为实验组,比较验证参照组与实验组呼吸消化内科患者护理满意度计算值以及呼吸消化内科护理人员的护理质量.结果 数据统计发现,实验组呼吸消化内科患者护理满意度计算值以及呼吸消化内科护理人员护理记录、应急处理、病情观察、基础护理、专科护理与参照组各项数据比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 将护士分层管理应用在呼吸消化内科中价值显著,可提升护理人员护理工作质量,改善患者满意度.
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呼吸消化内科病房护患纠纷常见原因分析
目的 预防护理工作中护理纠纷的发生,进一步提高服务质量,规范护理行为.方法 回顾性调查我科近3年来发生的护理纠纷引起的原因,分析护理纠纷的多发环节.结果 发现问题主要由服务意识差、工作责任心不强、业务技术不过硬、安全意识不足、护士法制意识淡薄、护理记录不规范及患者对护理工作的期望值过高等方面的原因所引起.结论 要预防护理纠纷的发生,护理人员必须加强法律意识和服务意识,严格履行岗位职责,做好各个环节的工作,谨慎言行、谨慎操作,按省标严格文书质量,将护理纠纷杜绝在萌芽状态.
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层级管理在呼吸消化内科护理管理中的应用分析
目的:探讨层级管理在呼吸消化内科护理管理中的应用分析.方法:将2017年4月-2018年4月在我院呼吸消化内科治疗的200例患者作为研究对象,对照组采用传统护理管理,观察组采用层级管理,比较两组护理管理评分、护理满意度.结果:观察组基础护理、专科护理、护理安全、健康教育、护理效率、护患关系等评分明显高于对照组(P<0.05);观察组护理满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:层级管理在呼吸消化内科护理管理中的应用效果显著,能有效提升护理质量,提高护理管理水平,提升护理满意度,具有积极的临床意义.