首页 > 文献资料
-
医疗风险管理沟通与防范
目的 对医疗管理中存在的风险因素进行分析,探讨医疗风险管理沟通与防范在医疗护理过程中的应用.方法 自2011年1月起对本院各科室实现风险管理措施,提高医护人员专业的知识水平,提高医护人员的职业操守,完善医院的规章制度.结果 经过1年规范化管理,本院的各科室的在医疗事故、医疗纠纷、设备故障等方面较2010年有显著性的改善,两组间存在显著性的差异(P＜0.05).结论 医疗风险管理的沟通与防范对医院各科室工作的开展尤为重要,可确保医疗安全护理工作有效地实施.
-
管理沟通在护理工作中的运用探析
目的:提高医护人员的护理沟能力和意识,进而提高护理质量.方法:通过对比管理沟通实施前后护理人员对科室管理的满意度和病患对护理工作的满意度,来评价管理沟通在护理工作的作用.结果:护理人员对科室管理的满意度达到94％,病患对护理工作的满意度明显上升,达到92％.结论:管理沟通契合护理的工作性质,对提高医护人员的护理沟能力和意识,提升护理的整体管理和服务水平,起到了良好的作用.
-
浅析当前医院管理沟通存在的问题及对策
目前,医院在医疗卫生体制改革中遇到了许多困难和问题,如何面对和解决问题,是每一位医院领导者都要思考的.内部沟通是解决问题的重要一环,是医院持续发展的有力保障[1].近几年,我院领导十分重视内部沟通,研究探索建立了一套完善的沟通体系,进而营造出互相信任、令人满意的员工关系,使医院有着更强的凝聚力和向心力,以此高效地实现管理目标,保持长期持续发展的动力.
-
系统理论在改进护理安全中的应用
目的：探讨系统理论在改进临床护理安全方面的作用。
方法：定期与跟临床护理工作密切相关的科室进行管理沟通，对存在的护理安全问题及隐患进行讨论，共同商讨改进措施，并在条件成熟时建立规章制度。 -
提高护理管理人员的管理沟通意识
良好的、有效的沟通对护理管理人员非常重要,可以顺利推进工作进度,获得下属的支持与了解,共同达到提高护理质量的目的[1].有资料表明,护理管理人员在临床实际工作中,有74%的时间用于交流沟通[2].护理管理人员只有建立良好的管理沟通意识,逐步形成在护理管理过程中面对纵向、横向等任何角色关系都能有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效的沟通,才能更好地提高管理成效.
-
关于企业文化建设的几点认识
文章提出了企业文化建设的三点基本认识:管理沟通是企业文化建设的基础:组织扁平化是企业文化建设的目标;建立并恪守核心价值观是企业文化建设的关键.
