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意外伤害率文献资料
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品管圈活动在降低精神科住院患者意外伤害率中的应用
目的：探讨品管圈活动在降低精神科住院患者意外伤害率的应用效果。方法病区成立质量控制（QC）小组，以“降低精神科住院患者意外伤害率”为活动主题，进行现况调查，设立目标，解析问题，找出真因，制定改进措施，组织实施，形成制度，使品管措施持续实行。结果实行品质管理圈（QCC）后，精神科住院患者意外伤害率由65.39%下降到33.19%（P<0.05）。结论QCC不仅降低了精神科住院患者意外伤害率，还调动了临床护士的积极性、创造性和主动性，使临床护士掌握了一系列品管手法；提高了护患沟通能力、解决问题能力、风险评估意识及水平，促进了自身内涵的提高，增强了团队的凝聚力。
