您当前的位置:
首页 > 文献资料
所属专业:
心理服务能力文献资料
-
强化医院政工管理提升员工整体心理服务能力
现代化医院着重强调员工的心理服务能力,即要求医务人员能始终坚持以患者为中心,通过树立良好的服务理念,加强职业道德与医德医风建设,以充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者以及服务患者的人文精神。而医院员工整体心理服务能力的提升,离不开有效的政工管理。该文结合工作实际,从心理学理论内涵及与医院政工管理的联系出发,并着重分析和探讨了如何强化政工管理以综合提高医院员工整体心理服务能力。