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PDCA方案文献资料
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PDCA在医疗质量管理中的运用和效果
目的：对医疗质量管理工作中行PDCA方案的应用价值及其效果进行深入分析。方法筛选2015年7月-2016年7月间该院收取的300例患者，于该时期医疗质量管理工作中落实PDCA方案，并对患者的满意度及其文书书写质量进行评定。结果落实PDCA方案后，患者满意度达到98.33%(295/300)，病历资料的书写合格率是98.00%(294/300)，处方信息的书写合格率是99.00%(297/300)。讨论临床上进行医疗质量管理工作时，通过落实PDCA方案，除了能提升患者对于各项管理工作的满意度外，还能够进一步改善病历资料的书写质量以及处方信息的书写质量，可推荐。
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PDCA 环预防乳癌患者靶向给药缺陷的安全管理
目的：：探讨 PDCA 环管理法实施前后乳癌患者赫赛汀靶向给药缺陷发生的安全管理效果。方法：回顾总结2013年度我科实施 PDCA 环管理方法后赫赛汀给药缺陷发生情况，与未实施此管理方法前2012年度对比分析。结果：实施 PDCA 管理方法后护理人员对赫赛汀安全给药意识提高，给药缺陷发生率降低。结论：实施 PDCA 环管理有助于降低乳癌患者赫赛汀靶向给药缺陷的发生率，持续改进赫赛汀输液管理质量，提高了患者的满意度。
