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前瞻性服务文献资料
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CSSD前瞻性服务模式在无菌物品供应中的应用
所谓前瞻性服务是指一种主动服务的工作管理模式,在工作中把各项任务计划和准备向前推进,改变传统服务模式的被动局面.该医院消毒供应中心(CSSD)在可再生医疗物品和器械回收、清洗、消毒和供应中,引入前瞻性服务模式,以提前与临床科室进行协调和沟通,做到临床的需求早知道、早计划和满足临床需要,为临床科室减少工作环节、节省工作时间和提高服务质量.
