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基于信息仪表盘的DSS展现设计
目的:探索一个满足医院各级管理者直观、便捷、非培训操作需求的运营控制DSS展现服务模式.方法:选择单病种费用控制KPI信息服务为样本,基于ODS数据库,应用信息仪表盘技术,进行应用导航、问题预警、结果概览及问题追踪控制等面向用户的展现服务设计研究.结果:构建了DSS资源服务体系框架与展现流程,提出了包括仪表盘导航设计、信息预警设计、KPI结果多维度多属性概览设计、超限价单病种费用结构与趋势分析设计、个案超限价或趟指标病种医嘱与费用明细追踪设计等五个层级的展现设计解决方案.结论:在DSS服务中,引入信息仪表盘技术实施展现服务的思路和方法,转变了传统的以目录导航式的设计模式,化简了DSS资源阅读的繁琐性,增强了DSS的实用性,满足了直观概览、便捷操作、快速发现问题的应用需求.