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对医院质量文化评价维度的研究
探讨了质量文化的评价思路问题.通过讨论质量文化评价尺度(先进性)的选择方法和表现特征,重点论述了三级评价维度(基本层面、内涵要素、评价体系),构建了评价体系思路框架,为进一步开展质量文化评价指标体系的理论及应用研究提供了可行思路.
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护理文书质量评价的研究进展
从护理文书的质量评价维度、评价指标、评价标准方面综述护理文书质量评价的研究进展.指出护理文书的质量评价应立足于本科室的护理工作及护理文书的特点,选择或制定恰当的护理文书质量评价标准,设定合理的护理文书质量评价指标,从护理文书质量的各个维度进行全面系统的评价.
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国外医院绩效评价的比较分析与对我国的启示
医院绩效评价已在各国的卫生系统得到普遍认可.许多国家都建立了医院绩效评价指标,开展了绩效评价工作.但因国情与制度不同,各国的绩效评价方案也有所不同.通过从评价维度、结果反馈与应用方面对英国、美国、澳大利亚、荷兰的医院绩效评价方案和WHO在欧洲实施的绩效评价项目进行归纳与分析,总结其医院绩效评价方面的特点,为我国医院绩效评价提供可供借鉴的经验.
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医务人员精神文化评价维度的Delphi法探析
随着我国医药卫生体制改革的不断深入,以患者为中心已逐步深入人心,这种服务理念只有根植于每个医务工作者的心中,医院管理才能更加有效.服务理念具有隐性特征[1],不像科室业绩有硬指标,如何才能了解以及测量医务人员是否具备这种服务意识,是此次研究的重点[2].本课题项目的研究旨在探求影响医务人员服务质量的个中要素,以归纳的方法构建精神文化维度[3],对医务工作者的服务态度、服务水平以及服务质量作深层次测评,对医院文化领域定量与定性研究做有机补充[4],为医院特别是二级医院的文化建设提供方向性参考.
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国内外卫生系统绩效评价比较
目的：通过对国内外卫生系统绩效评价的概述和比较，进一步了解各国卫生系统绩效评价的现状，为我国公立医院绩效评价体系建立提供可借鉴的经验。方法运用文献荟萃方法对美国、英国、澳大利亚、加拿大和中国卫生系统绩效评价的框架、维度和内容进行系统的比较分析和归纳。结果为公立医院的绩效考核提供了借鉴经验：建立简明、统一的绩效评价体系；制定科学、合理的绩效评价实施办法；设置规范、专门的绩效评价机构。结论绩效评价是引导公立医院提高卫生服务质量的有效方法，探索公立医院绩效考核，对推进深化公立医院改革具有重要意义。
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国外医院绩效评价对我国的启示
绩效评价是促进公立医院公益性、引导其医疗服务质量持续改进的有效方法。然而目前国内尚无一套统一、科学、合理的公立医院绩效考核制度，对医改背景下的公立医院绩效进行考核，已成为困扰我国卫生事业发展的重要问题。本文在借鉴国外医院绩效评价先进经验措施的基础上，结合我国现状，对医院绩效评价提出了一些针对性的建议和意见。
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卫生服务连续性概念及评价维度分析
卫生服务连续性可定义为居民在不同组织接受的不间断的、不重复的一系列协调的卫生服务,这种服务连续性的维度包括人际关系的连续、机构间的连续、信息的连续和地理连续等.国外学者主要从持久度(Duration)、紧密度(Density)、分散度(Dispersion)和顺序性(Sequence)4个维度对卫生服务连续性进行测量,也有学者从患者体验角度进行测量.本文对国内外学者提出的卫生服务连续性的概念、维度、测量指标以及方法进行了综合性介绍,旨在为卫生服务连续性相关研究提供一定的理论支持.
