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停诊率文献资料
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专家门诊停诊原因分析与管理探讨
目的:了解专家门诊的停诊数量和停诊原因,制定专家门诊停诊管理措施.方法:对近3年的专家门诊停诊数及停诊原因进行分析与总结.结果:专家门诊的停诊率在5.5%,其中在职专家的专家门诊停诊数高,公事外出开会等成为停诊的主要原因.结论:必须对各种因公事外出而造成的停诊进行限制,制定合理的考核审批和管理制度,降低专家门诊停诊率,满足病人对专家门诊的需求,体现以病人为中心的服务宗旨.
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门诊停诊的干预效果分析
目的：评价某医院实施门诊停诊干预措施后的效果，为进一步完善门诊管理制度提供依据。方法对停诊的干预措施为：书面说明停诊的原因和理由，公务活动要有公文及医务部批准。结果2013年度出诊率比2012年度出诊率明显增高，停诊率明显降低，差异均有统计学意义（ P＜0．01）。结论制度实施效果显著，但依然存在部分问题，需进一步完善制度，充分发挥医院门诊作用，大限度满足患者对门诊的需求。
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加强医院门诊医师出诊管理的措施分析及效果
目的 通过门诊医师出诊现状分析,加强门诊医师出诊管理,维护门诊诊疗秩序,提高门诊医疗服务质量.方法 收集2016年7—12月、2017年1—6月门诊医师出诊情况,分析停诊率、替诊率、无效替诊率、迟到率、早退率、患者满意度.结果 停诊率由2.4％ 下降到0.8％,替诊率由2.9％ 下降到1.2％,无效替诊率由0.6％ 下降到0,医师迟到、早退现象减少明显,患者对医师满意度有所提升.结论 规范门诊出诊管理,强调出诊计划的权威性、严肃性,通过出诊情况分析报告,加强出诊医师的管理,持续提高门诊服务和医疗质量.
