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城管执法人员心理和谐及其与工作压力、工作投入的关系
目的:了解城管执法人员心理和谐现状及其与工作压力、工作投入的关系.方法:采用问卷法对327名城管执法人员展开调查.结果:①城管执法人员心理和谐水平一般(3.24±0.42),除家庭氛围外,心理和谐总分、自我状态、人际关系以及社会态度均显著低于全国7城市常模;②城管执法人员心理和谐与工作压力负相关(r=-0.437,P＜0.01),与工作投入正相关(r=0.552,P＜0.01),工作压力显著负向预测心理和谐(β=-0.450,P＜0.001),心理和谐显著正向预测工作投入(β=0.517,P＜0.001);③心理和谐在工作压力与工作投入间的中介效应极显著,工作压力通过自我状态、社会态度间接影响工作投入.结论:城管执法人员的工作压力影响其心理和谐水平,继而影响工作投入.
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城管执法人员工作压力、心理症状与心理资本的关系
目的 了解城管执法人员工作压力水平及心理症状,探讨工作压力、心理症状与心理资本的关系. 方法 于2015年10月使用症状自评量表、工作压力源量表和心理资本量表对深圳市某城管局346名城管执法人员进行问卷调查,采用相关分析和回归分析分析心理资本在工作压力与心理症状之间的关系. 结果 城管执法人员心理症状平均得分(119.23±42.13)分,心理障碍阳性检出率21.4％.心理症状与事务型心理资本、人际型心理资本均呈负相关(r=-0.287、-0.236,P＜0.001),与工作压力呈正相关(r=0.846,P＜0.001).人际型心理资本和事务型心理资本在工作压力与心理症状之间起预测作用(t=-0.510、-0.608,P＜0.001). 结论 城管执法人员心理资本、工作压力与心理症状之间关系密切,心理资本越高,工作压力对心理症状的影响越小.
