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外科护理差错文献资料
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SHEL模式在外科护理差错防范中的应用
护理差错的发生是多因素的.在外科护理管理过程中,应用SHEL(S-soft:软件部分,H-hard:硬件部分,E-environment:临床环境,L-litigant:当事人及他人)模式加强护理差错防范,从提高护士综合素质,改善工作环境,加强关键人员、工作制度、重点工作时段控制以及对重点病人的护理管理,制定行之有效的防范措施.经过2年的实践,使13个外科科室护理差错发生率明显下降,病人对护理工作的满意度提高.
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护理风险管理实施在基层护理单位的重要性
目的加强护理风险管理的实施在基层医院的重要性,探究应用护理风险对外科护理差错以及纠纷的影响.方法选定在2015年1月至2016年2月期间来院治疗的100例患者,观察并比较患者在应用护理风险管理与未实施护理风险管理的两组患者的外科护理差错以及纠纷状况.结果经过护理风险管理干预后,患者对医院医护人员护理的满意程度为59%,明显高于未实施护理风险管理组的32%(P<0.05),护理风险管理干预后的护理纠纷为2次,也较非干预组的9次明显下降;护理风险管理干预后外科护理差错也明显低于未实施护理风险管理组(P<0.05).结论应用护理风险管理干预能够促进外科护理改善,降低差错,提高患者满意度.
