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  • 综合医院设置心理关怀护士岗位的方法及效果

    作者:郭翠英;苏晓光;王瑛;刘一;王秀丽

    目的 探讨综合医院设置心理关怀护士岗位对提升优质护理质量的效果.方法 全院各临床科室根据床位使用率配备≥2名专职心理关怀护士,通过专业系统培训,形成以心理关怀护士为主导、其他护士辅助的心理护理模式.运用非精神科住院患者心理评定量表(MSSNS)、心理护理满意度调查问卷,对患者进行干预前后进行心理状态和工作满意度测评.结果 住院患者通过专业的心理护理干预后负性心理明显改善,患者对护理服务满意度也大幅提高,干预前后差异均有统计学意义(P<0.05).结论 心理关怀护士对患者进行有效的心理干预,有助于引导患者获得身心适宜状态,使其积极配合医疗护理,促进身心康复,提高心理护理专业水平及优质护理质量和患者满意度.

  • 综合医院心理护理模式的建立与应用

    作者:郭翠英;苏晓光;王瑛;田艳慧;刘一

    目的 介绍我院设置心理关怀护士岗位的方法和经验,探讨对提升优质护理质量及改善患者负性情绪的效果.方法 全院各临床科室设置心理关怀护士岗位,并对其进行专业系统的心理知识技能培训,组织考取国家心理咨询师资格证,全院形成以心理关怀护士为主导,其他护士辅助的心理护理模式.运用非精神科住院患者心理评定量表(MSSNS)、心理护理满意度调查问卷,对297例患者在干预前后进行心理状态和工作满意度测评.结果 心理护理干预后患者用MSSNS评定焦虑、抑郁、愤怒、孤独各个因子分及总分均低于干预前[(39.66±4.70)分比(45.59±6.45)分,(23.31±2.28)分比(26.59±3.35)分,(13.91±3.01)分比(15.12±2.58)分,(17.58±3.74)分比(20.29±4.67)分,(92.09±6.85)分比(106.66±8.58)分,t=14.376、15.213、23.992、13.974、13.641,P<0.05],差异均有统计学意义.干预后患者对心理护理工作满意度为96.97%(288/297),高于干预前的69.70%(207/297),二者比较差异有统计学意义,x2=79.53,P<0.05.结论 心理护理的专业性很强,只有经过系统培训的护士掌握专业心理知识和技术,才能对患者实施科学的心理护理,帮助其解决心理困扰,提高身心健康.

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