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医改时期的医院药学工作
随着医改深入推进,公立医院药品零差价是大势所趋,医院药学工作者感到困惑,此时,更应重视药房的发药交代工作,严格执行"四查十对"工作制度,药学服务药房调剂工作不仅仅是调配发放药品,保证药品调剂过程的准确,还应教会患者正确使用药品的方法,解决他们的用药疑问,预防潜在的药品误用,据统计药源性疾病发生率高达20%[1],故发药交代尤为重要.交代内容包括药品的名称、服用方法、不良反应与相互作用、保存的方法和条件、有效期等.患者对于这些问题单纯靠阅读说明书,很难得到满意的解释.作为一线药师,在日常工作中,只是调配发药已不能满足患者的需求,也不能保证患者的用药安全,即使窗口时间有限也需要对患者进行简明扼要的交代,保证用药安全有效,提高患者用药的依从性,以满足患者的需求,提高药学服务的质量.
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药房窗口发药交代
随着药学服务模式的转变,药师职能从“以药品质量”为中心逐渐向“以患者为中心”、“以提高患者生存质量为中心”方面转移,这对药学服务提出了更高的要求。而发药作为药学服务的重要环节,其发药交待的重要作用更加不容忽视,直接关系到患者能否安全和有效用药。发药交待的内容中,除了用法用量、剂型外,不良反应、药物相互作用、注意事项、禁忌证、贮藏条件也是交代的重要方面。具体如下所述。