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双节技巧助推“大营销”
因时制宜选顾客任何促销都需要选准目标客户群,笔者的观点是取悦“所有人”的想法很傻很天真,没有实现的可能性,包括很多所谓“专家”的全民“通杀”绝技,要么是装傻,要么是真傻.常规节假日促销如此,开业促销也不例外,特定节假日更是如此.以刚刚过去的情人节加上元宵节为例,要做好该节日的促销,肯定是需要一个吸引目标顾客进店的小招数.分析一下,作为药店来说,应该如何选择目标客户群呢?两者兼备还是各选一个,或者主要选择一个?笔者认为,除非特殊区域,还是以中青年人为主.
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从农夫山泉事件观企业危机公关策略
农夫山泉与《京华时报》的口水战,表面上是企业与媒体之间的权利履行,实质则是突显在同业竞争态势下,企业与潜伏媒体背后竞争对手的明争暗斗.在市场竞争环境愈加激烈的背景下,企业之间的竞争除了表面的显形竞争之外,开始陆续有企业通过媒介的力量来实现另一种层面的隐形竞争.于是,如何在媒介作用介入的情况下,有效赢得竞争的主动权,并处理好媒介对公众(也即企业针对目标客户群)的负面影响,成为了当下企业面临的新课题.