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企业的铁腕店员的朋友
高素平,常州恒泰奥园人民大药房店长.2013年5月,她调入这个大店,前任店长因身体原因已经一个多月没来店里,接收时门店管理非常混乱,月完成率下滑到只有80%,对于一个年营业额过千万的店来说,这意味着什么?高素平开始紧锣密鼓地整顿,大到商品结构、库存控制,小到货架卫生、陈列要求、店堂环境,每一项都责任到人,制定标准,告诉所有店员先不要求创新,先照标准来做.一个月后,她制定出了年度计划,让员工意识到她们是一个团队,必须凝聚团队的力量朝计划的目标前进.