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促进人际关系和谐文献资料
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护患语言沟通技巧探析
人们需要根据不同的职业和打交道的不同对象来选取适当的语言,从而达到成功交际的目的.语言与沟通,彼此影响.二者可以互补.语言表达良好,沟通就比较顺畅；沟通良好,就能够促进人际关系的和谐.反之,使用语言不当,就会增加沟通的困难.语言与沟通是成功交际的桥梁和纽带,需要医院护理人员在工作生活中不断学习积累,才能达到理想的服务效果.
