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质控评价标准文献资料
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门诊儿科输液室用药安全管理的体会
目的 探讨提高门诊儿科输液室用药安全的管理.方法 依据<2009年CHA(中国医院协会)患者安全目标>,制定细则作为科室质控的评价标准,对儿科输液过程中有关用药安全的隐患,及时发现及时处理.结果 调查表统计显示上报有效投诉减少,护士工作缺陷差错发生率降低,家长对工作满意度提高至91%.结论 将患者安全目标中用药安全的原则做成质控评价标准用于儿科输液室的用药安全管理,可以使管理者对门诊儿科输液室的重要环节进行持续改进和完善,达到减少护士工作缺陷差错发生率,减少纠纷提高满意度的效果.
