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方法经验文献资料
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浅谈骨科病房优质护理服务的方法和经验
目的：探讨在骨科病房实施优质护理服务，为病人提供个性化服务，提高住院患者满意度，促进医院和谐发展。方法转变服务理念，改变工作模式，对骨科住院患者全方位实施优质护理服务。结论实施优质护理服务后，提高了护理人员整体素质工作质量及工作积极性，病人及家属满意度提高，减少护患纠纷，提升了医院的服务品牌。
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刍议医院中药饮片质量验收的思路和措施
目的：探讨医院中药饮片质量验收的思路和措施；方法对中药饮片的管理制度、管理规范、人员素质及鉴别能力等方面进行论述。结果中药饮片的质量好坏直接影响着患者的诊疗结果。从严把握中药饮片进货验收关，保障患者的健康有着极大的作用。结论加强对中药饮片质量验收工作的认识，提高注意力，做好基本工作，以保障患者的用药安全。
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手术室护理实习生带教方法探讨
目的:对手术室护理实习生带教工作方法进行总结和分析,探讨带教工作问题及相应对策措施.方法:选取入选100例手术室护理实习生,随机分为观察组(50例)和对照组(50例),观察组是对其管理中的问题进行分析总结及采取了对应措施管理的手术室护理实习生,对照组采用常规的实习管理的手术室护理实习带教实习生.观察两组手术室护理实习生在工作掌握操作技能、工作态度、与患者的沟通能力、服务理念等方面.结果:两组手术室实习生带教成果,通过对比两组理论成绩与操作能力,观察组在工作掌握操作技能、工作态度、与患者的沟通能力、服务理念等方面显著高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:对手术室护理实习生带教工作进行针对性的改进措施,手术室护理实习生的工作掌握操作技能、工作态度、与患者的沟通能力、服务理念等方面有显著的提高,提高手术室护理实习生实习质量,为社会培养了高素质手术室护理人员.
