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  • 批量白内障患者应用环节管理的护理体会

    目的:探讨环节管理在批量白内障患者管理中的重要性。方法:将2009年至2014年批量白内障患者的管理流程进行调整和改进,找出切实可行的流程。结果:通过流程的改进,使医疗、护理缺陷由2009年每年20多次逐渐下降到2014年1~2次。结论:在批量白内障患者的护理过程中,采用流程化的管理方法,能有效减少医疗、护理缺陷的发生率,使诊疗与护理工作规范化、流程化,保障患者的安全。[1]

  • 流程管理在批量白内障患者护理中的依从性

    作者:黄雯

    目的 探讨流程管理在批量白内障患者护理过程中的依从性.方法 2009年451例患者,2010年051例患者,2011年631例患者,从入院筛查至次日手术,以及术后两天的出院带药.结果 2011年入院筛查时间缩短50%,不能手术的患者在术前检查方面减少资源浪费近80%;待术患者能满足术者需要;术后带药核对发放事达100%;出院电话回访率达100%.结论 通过流程管理,使患者得到快捷、有效、安全的术前、术后护理,让各个环节紧密相扣,减少护理不良事件的发生,防范护理风险事故.[1]

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