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沟通对话文献资料
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新时期医疗改革背景下公立医院 "沟通对话,有效参与"的管理理念
在新时期医疗改革不断深入的背景下,通过对新公共管理理论和沟通交往理论的分析,结合公立医院特有的社会环境,从医院管理的内外两个层面探讨如何实现医院的有效管理,建立沟通对话、有效参与的管理机制.
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沟通政府的窗口
政府事务作为一种企业管理理念在欧美已有百余年的历史.欧美企业家利用这种理念和手段同所在国政府沟通对话,以求政府在理解其需求的基础上,在制定政策、法规和标准的过程中充分考虑其需求,从而为企业的发展创造有利的政策法规环境.
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企业绩效管理中沟通对话之我见
绩效管理是人力资源管理的重要内容,沟通对话是绩效管理的出发点和归宿.但从企业实践的情况来看,沟通不易对话难,使企业绩效管理的效果大打折扣.如何有效解决这道难题?文章提出从实施绩效管理的方法上入手,将沟通对话的过程提炼为"3+1"的管理模式,即"业绩目标对话"、"业绩辅导对话"和"业绩评价对话"分三步走的过程,外加一个"记录员工绩效,做好绩效文档"控制环节.在绩效管理的每一过程,从业绩目标设立到业绩评价,管理者和被管理者的互动参与,共同分享,这种对话方式将有效推进绩效管理.