首页 > 文献资料
-
影响公立医院员工对绩效方案满意度的因素研究
本研究于2014年4月8日对上海市浦东医院全院进行问卷调查,问卷发放200份,回收后有效问卷114份.问卷分为五大维度,绩效考核方案的落实程度、绩效考核方案的优势、绩效考核的公平性、绩效考核后整体质量的影响、医院绩效考核的结果及分配.本文通过重要性/绩效分析(IPA),提出以下建议:第一、利用绩效管理系统实施绩效评价体系的动态监测;第二、重视医疗服务特殊性对医院绩效管理水平影响;第三、加强医院文化建设从而提升对绩效管理水平.希望医院建立以科学评价为关键的新型绩效管理模式,提高员工对绩效的满意度和对绩效的支持及对医院的归属感,从而有效推动医院绩效改革,促进医院经营发展,提高医院生产效益.
关键词： IPA 重要性/绩效矩阵分析 绩效满意度 -
重庆市乡镇卫生院医务人员绩效满意度及其影响因素研究
目的 分析重庆市乡镇卫生院医务人员绩效考核满意度及其影响因素,为完善重庆市绩效管理方案提供科学依据.方法 利用整群抽样的方法选取九龙坡区乡镇卫生院医务人员作为研究对象进行问卷调查,并采用描述性统计分析、x 2检验、Fisher确切概率检验和多元回归分析等方法对结果进行分析.结果 调查结果显示,对绩效考核总体感到非常满意或比较满意的调查对象占38.9％,一般的占25.6％,不满意或很不满意的占35.5％;Fisher检验结果表明,所在岗位、月均收入等9个因素对绩效总体满意度的差异有统计学意义(P＜0.05);多元回归结果显示,对医务人员绩效考核满意度影响大的因素是领导对绩效考核的重视程度,其次是考核结果是否有多元化运用、收入变化、个人收入与工作负荷匹配度和是否完全按照标准进行考核.结论个人收入相关因素不再是影响医务人员绩效考核满意度的首要因素,领导的重视程度、绩效考核结果的多元化运用以及绩效考核的实施程度,均已成为重要的影响因素,因此,要在以后的工作中予以重点强化.
