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  • 大数据与智能化在护理质量管理中的应用与成效

    作者:王静

    目的:将大数据与智能化应用于护理质量管理,优化护理质量管控流程,提升护理质量管理效率.方法:在医院信息系统基础上,将大数据与智能化应用于临床护理质量管理系统,构建护理质量指标、护理事件上报、护理风险管理于一体的护理管控平台,实现全程动态智能管控护理质量.结果:将大数据应用于护理质量管理系统后,护理质量问题录入与分析的时间显著缩短,护理服务品质提升,患者满意度有效提高.结论:移动护理质量管理系统的建立与应用,减少时间成本,提升护理工作效率,促进全员参与护理质量管理,提高护理质量管理成效和患者满意度.

  • 品管圈活动在提高静脉药物配置工作质量中的应用与成效

    作者:钱珊;陈进;孟祥云;何争民

    为提高医院静脉药物配置中心配置输液的质量,保证用药安全。本院引入品质管理概念,运用品管手法,引导员工积极参与质量管理全过程,增强员工的自信心、团队合作能力、工作责任心,提高工作质量。实现后静配中心差错由政策实施前6.3件/周下降到政策实施后1.7件/周,冲配差错率下降了73%,员工的沟通与协调能力,团队合作能力,积极性都得到了提升。品管圈活动在药剂科静脉药物配置中心的推行取得了良好效果,提高了配置质量,保证了用药安全。

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